Política de privacidad

Última actualización: enero de 2024

1. Información que recopilamos

En neo-dawn recopilamos información personal cuando utilizas nuestros servicios o interactúas con nuestro sitio web. Esta información puede incluir:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico)
• Información sobre tus preferencias de viaje
• Datos de navegación y uso del sitio web
• Información proporcionada voluntariamente en formularios de contacto

2. Cómo utilizamos tu información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Procesar y gestionar solicitudes de reserva
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio
• Mejorar la calidad de nuestros servicios turísticos
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento expreso al enviar formularios
• La ejecución de un contrato de servicios turísticos
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web
• Socios turísticos necesarios para ejecutar los servicios contratados
• Autoridades cuando sea requerido por ley

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la legislación aplicable. Los datos de reservas se conservan durante el período establecido por las normativas fiscales y comerciales de Uruguay.

8. Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de Uruguay. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta política, puedes contactarnos en:

neo-dawn
Av. 18 de Julio 1234, Oficina 501
Montevideo, Uruguay
Correo electrónico: [email protected]