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¿Cómo podemos ayudarte?

Ya sea que tengas preguntas sobre nuestros servicios, necesites un itinerario personalizado o quieras resolver dudas sobre tu próximo viaje a Uruguay, nuestro equipo está listo para asistirte.

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Dirección

Av. 18 de Julio 1234, Oficina 501
Montevideo, Uruguay

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Horario de atención

Lunes a viernes: 9:00 - 18:00
Sábados: 10:00 - 14:00

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Respondemos consultas en menos de 24 horas hábiles

Preguntas frecuentes

¿Con cuánta anticipación debo reservar?

Recomendamos reservar con al menos 72 horas de anticipación para tours regulares. Para el paquete "Uruguay en 7 días" o viajes en temporada alta (diciembre-febrero), sugerimos contactarnos con al menos dos semanas de anticipación.

¿Los tours se realizan con lluvia?

Dependiendo del tour. Los recorridos urbanos (Montevideo, Colonia) se realizan con lluvia ligera. Las excursiones a Cabo Polonio pueden reprogramarse si las condiciones en las dunas no son seguras. Siempre ofrecemos alternativas o reembolso en caso de cancelación por clima.

¿Puedo personalizar un itinerario?

Absolutamente. Además de nuestros tours regulares, diseñamos experiencias a medida para grupos privados, viajes corporativos o celebraciones especiales. Contáctanos con tus ideas y crearemos una propuesta personalizada.

¿Qué incluye el precio de los tours?

Cada tour especifica sus inclusiones en la descripción. En general, incluimos guía profesional, entradas a sitios mencionados y comidas indicadas. Los traslados desde/hacia el punto de encuentro están incluidos en todos los tours excepto cuando se indica lo contrario.

¿Ofrecen tours en otros idiomas?

Sí. Todos nuestros guías hablan español e inglés. Bajo solicitud previa, podemos coordinar guías en portugués, francés o italiano para grupos privados.

Aviso: La información de contacto proporcionada es para consultas generales y reservas. Los tiempos de respuesta indicados corresponden a días hábiles. Durante temporada alta o feriados, los tiempos de respuesta pueden extenderse. Para emergencias durante un tour activo, los participantes reciben un número de contacto directo al momento de la reserva.